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不要等到加薪评定的前一天才想到要发送邮件,那样会让人看起来感觉是你临时抱佛脚,要以此为借口要求加薪一样。我是不是应该先和另一个利益相关人或决策者谈。这是否意味着穿金戴银才能营造出成功形象。谈判不能判定正义 谈判中总有人乐此不疲地证明自身多么正确。保持本心就是要同时接受这相对的两面(甚至是看似矛盾的两面),并且想方设法把它们结合起来,不能遗漏任何一个。 大体上说,我们都没有从这样的视角看待我们的生活。是人就会犯错。 你要求他把意思表达清楚。实际上在用颔首微笑这样的身体语言引导他说“对”。有些人可能会觉得这句话有点儿骇人听闻。 但是要知道,弄懂别人的心思、弄懂当前的局势并对其进行正确的解读,这本身就是谈判游戏规则的一部分。像奈杰尔一样,他们智力出众,善于进行定量分析,长于创造股东回报。而科克最终仅支付了罗琳三分之二的费用。 避免基于记忆的冲突 这里我要提出对科克和罗琳的建议,也是对任何参与谈判的人可资借鉴的教训。 你要时刻谨记确认双方对谈判条款达成了一致。 罗琳本可以在开工前就把自己的记录给科克看看,说:“这是我的理解,请确认你是否同意。 ”如果工作计划得到了科克的确认,那势必就能扭转罗琳后来的被动状况。 罗琳没有料到和科克的合作还闹到互相质证的地步。 她早先和同律所其他律师有过成功的合作,但这并不意味着和科克的也一样。
我这么说不是为了夸耀我自己,但是我一提到这个话题脑海中就能够浮现出很多心理学家们的名字:理查班德勒(尺化化;8&016、约翰葛林德(了。 仏&仏6『〕、托尼罗宾斯(了。 取。开车我是老手了,车也非常安全0你要坐我的车,就得接受这一点。 我:〔沉默。如果斯科特听后很生气,那弗朗辛可以说声“谢谢”,然后起身,离开办公室。 弗朗辛也可以这么说:“从来没有人这么对我说话,我没有求着你跟你合作,也不指望你的大买卖。如果有人邀请我去演讲,但是费用比我平时的费用要低,而对方又有充分合理的理由,那么我可能会同意:“我会做这场演讲的,只要你们向我保证你们之前给别的演说家支付的价钱也不多于这个数字就行。 ” 服务合同 在提供服务之前,一定要就费用以及契约达成一致。 请一定要在给对方提供服务之前就把价钱讲好并确定双方彼此做出的让步。 因为随着时间的流逝,一旦你为对方提供了服务,那么你的价值就将会消失。《情商》一书的作者丹尼尔戈尔曼对杏仁核进行了大量的研究。与多人谈判时,你必须高度重视对方团队里每个人的身体语言。曾经有一次在利比亚的谈判,当时利比亚的统治者卡扎菲上校在与英国首相托尼布莱尔就当前局势缓解的问题以及传言所说的洛克比恐怖袭击事件的凶手等相关问题进行谈判的时候,有人发现卡扎菲向对方露出了脚底板。 当时布莱尔首相显然没有注意到这一点,作为一个政治家,在那种情况下他没有选择。这一问题并非总能得到解决。 但是,越来越多的证据表明,即使受到了严重的创伤,疗愈、成长和重新融入社会也仍然是可能的。婚姻破裂后,继续约会。 因更新家具花完钱后,继续存钱。 将原理付诸实践 哈佛谈判项目组教给我的原则之一是理论联系实际。 罗杰费希尔巧妙地说:“好的想法总是容易操作。
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